個人情報保護方針

プライバシーポリシー

美容室スプラッシュ（以下「当社」）では、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱い、保護に努めます。
 

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的に限って、お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を利用いたします。

• ご予約・サービス提供・アフターサービスのため
• 商品・サービス・キャンペーンのご案内のため（※メール配信はご本人の同意がある場合に限ります）
• サービス向上・品質改善のためのアンケート・ご意見収集
• お問い合わせ対応・資料送付など、適切なご連絡のため

2. 個人情報の管理体制

当社では、以下の安全管理措置を講じて、個人情報を適切に管理します。

• 個人情報の取扱に関する社内規定の整備および従業員への教育
• 利用権限を限定したアクセス制御とパスワード管理
• 紙媒体・電子媒体を含む適切な保管・廃棄ルールの徹底
• 一定期間を過ぎた個人情報の削除

3. 委託先への提供について

当社は、業務遂行のために外部業者（予約システム、配送会社など）に業務を委託する場合があります。その際は、委託先と個人情報保護契約を締結し、適切な管理を徹底します。
 

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合、または公的機関（裁判所・警察等）からの要請があった場合
• 人命や財産の保護が必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 法令や当社規約に違反する行為に対し、当社の権利・財産を守る必要がある場合

5. Cookie・アクセス解析の利用

当社のウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の把握のため、CookieやGoogle Analytics等の解析ツールを使用しています。これらにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。設定により無効にすることも可能です。
 

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、法令に基づき速やかに対応いたします。

• 運転免許証
• 健康保険証
• その他公的証明書

7. プライバシーポリシーの見直し・改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト等を通じて適宜お知らせいたします。